Suporte e configuração
do Windows
Instalação, atualização
e personalização.
RTech
SUPORTE DE INFORMÁTICA REMOTO
Suporte técnico remoto para computador
Resolva problemas no seu computador sem sair de casa. Receba ajuda com Windows, programas, internet, áudio e impressoras. Explique o problema pelo WhatsApp e saiba como posso ajudar.
◉ Solicitar atendimento pelo WhatsApp →
♢Você acompanha
o atendimento
o atendimento
RTech
Tecnologia
que resolve.
que resolve.
NOSSOS SERVIÇOS
Ajuda para os problemas mais comuns do computador
Oferecemos suporte técnico remoto para resolver os principais problemas de informática, com agilidade e segurança.
Suporte e configuração
Instalação e configuração
de programas
Aplicativos, jogos e
ferramentas essenciais.
Internet e Wi-Fi
Configuração e solução
de problemas de conexão.
Áudio, microfone e
periféricos
Som, webcam, teclado,
mouse e mais.
Impressoras
Instalação e configuração
de impressoras.
Diagnóstico e manutenção
Identificação e solução
de falhas no sistema.
Arquivos e backups
Organização e orientação
sobre cópias de segurança.
Dispositivos e aplicativos
Orientação sobre aplicativos
e configurações compatíveis.
Mais praticidade
para você!
para você!
COMO FUNCIONA
É simples e rápido!
1→Você entra
Você entra
em contato
Pelo WhatsApp
ou formulário do site.
2→Explica o
Explica o
problema
Me conta o que
está acontecendo.
3→Faço uma
Faço uma
avaliação inicial
Analiso e digo a
melhor solução.
4→Realizamos o
Realizamos o
atendimento
Com sua autorização
e acompanhamento.
5Você recebe
Você recebe
orientação
Explico o que foi feito
e os próximos passos.
SOBRE A RTECH
Ajuda técnica com explicações claras
A RTech oferece suporte de informática remoto para quem precisa resolver problemas do computador sem sair de casa. O atendimento começa com uma conversa para entender a situação e avaliar o que pode ser feito à distância.
Você acompanha as etapas do atendimento, recebe orientações e sabe o valor do serviço antes de começar. Quando o problema exige troca de peças ou atendimento presencial, isso é informado na avaliação.
Conversar com a RTech →VALORES
Planos de atendimento
Escolha o plano ideal para você. Os atendimentos são realizados de forma remota, com segurança e suporte personalizado.
Atendimento Avulso
Ideal para problemas pontuais.
R$ 50,00Solicitar atendimentoPlano Mensal
Até 5 atendimentos no mês, conforme necessidade e disponibilidade.
R$ 100,00Solicitar atendimentoPlano Sob Medida
Para empresas e demandas maiores.
ConsulteFalar pelo WhatsAppO valor e o alcance do serviço são confirmados antes de iniciar. Alguns problemas exigem atendimento presencial ou troca de peças e não podem ser resolvidos remotamente.
◉ Contato direto▣ Suporte remoto◌ Avaliação inicial♢ Atendimento personalizado
DÚVIDAS FREQUENTES
Antes de solicitar atendimento
Como funciona o suporte remoto?
Primeiro você descreve o problema. Se ele puder ser resolvido à distância, combinamos os próximos passos e você acompanha o atendimento.
Preciso pagar antes da avaliação?
Você pode explicar o problema pelo WhatsApp para receber uma orientação inicial. O valor do serviço é informado antes de começar.
Todo problema pode ser resolvido à distância?
Não. Defeitos físicos, troca de peças e algumas falhas de conexão podem exigir assistência presencial.
Posso solicitar ajuda para uma empresa?
Sim. Conte quantos computadores precisam de suporte e quais são as demandas para receber uma proposta sob medida.
ENTRE EM CONTATO
Solicite seu suporte
Preencha os dados e toque em enviar. Seu WhatsApp abrirá com a mensagem pronta; confirme o envio por lá.